Официальная гарантия - 1 год
Покупая наушники Marshall в нашем официальном интернет-магазине, вы получаете не только оригинальный продукт, но и полноценную заводскую гарантию сроком на 1 год. Это значит, что мы несём полную ответственность за качество каждого устройства и готовы оперативно решить любую техническую проблему, если она возникнет.
В течение гарантийного срока вы можете рассчитывать на:
Гарантия распространяется на все комплектующие, включая динамики, аккумуляторы, беспроводные модули и корпусные элементы (при условии соблюдения правил эксплуатации). Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы владение наушниками Marshall приносило только радость и яркие эмоции.
В течение гарантийного срока вы можете рассчитывать на:
- Бесплатный ремонт в авторизованных сервисных центрах партнёров Marshall по всей России.
- Оперативную замену на новое изделие в случае производственного брака (по заключению экспертизы).
- Профессиональную поддержку – наши специалисты помогут с диагностикой и оформлением всех необходимых документов.
Гарантия распространяется на все комплектующие, включая динамики, аккумуляторы, беспроводные модули и корпусные элементы (при условии соблюдения правил эксплуатации). Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы владение наушниками Marshall приносило только радость и яркие эмоции.
Товар не подлежит гарантийному обслуживанию, если:
Производитель и официальный продавец оставляют за собой право отказать в бесплатном гарантийном ремонте или замене устройства в следующих случаях:
Обратите внимание: перечисленные обстоятельства лишают вас права на бесплатное гарантийное обслуживание независимо от срока действия гарантии. Бережное отношение к наушникам и следование рекомендациям из руководства пользователя помогут избежать этих ситуаций и сохранить возможность квалифицированного ремонта за счёт производителя.
- Нарушение правил эксплуатации, хранения или транспортировки – если выявлены дефекты, возникшие вследствие неаккуратного обращения с изделием, которые прямо противоречат инструкции по применению, прилагаемой к товару.
- Физические и термические повреждения – при обнаружении следов ударов, падений, деформации корпуса, а также теплового воздействия, перегрева или короткого замыкания, включая скрытые повреждения внутренних элементов, обгоревшие контакты или нарушенную целостность печатных плат.
- Форс-мажорные обстоятельства – если неисправность вызвана действием стихийных сил природы, возгоранием, затоплением или любыми другими внешними факторами, не зависящими от качества самого устройства.
- Использование неоригинальных или несовместимых компонентов – когда поломка произошла из-за применения аксессуаров, запасных частей, программного обеспечения, расходных материалов или средств очистки, не одобренных разработчиком.
- Попадание инородных объектов – при наличии очевидных признаков проникновения внутрь корпуса жидкостей, пыли, мелких частиц или любых посторонних веществ, не предусмотренных нормальными условиями эксплуатации.
- Несанкционированное вскрытие или ремонт – если устройство имеет следы самостоятельного разбора, вмешательства третьих лиц, модификации конструкции или изменения заводских настроек, не согласованных с авторизованным сервисным центром.
- Нарушение целостности идентификационных элементов – при отсутствии, повреждении или замене заводских пломб, защитных наклеек, а также в случаях, когда серийный номер или маркировка изделия стёрты, нечитаемы, видоизменены или имеют признаки подделки.
Обратите внимание: перечисленные обстоятельства лишают вас права на бесплатное гарантийное обслуживание независимо от срока действия гарантии. Бережное отношение к наушникам и следование рекомендациям из руководства пользователя помогут избежать этих ситуаций и сохранить возможность квалифицированного ремонта за счёт производителя.
